Skador 

ByggArvid utför förtroendeentreprenader åt Länsförsäkringar Älvsborg, för det är verkligen ett stort förtroendeatt få reparera de skador som uppstår i deras kunders hem. Här har vi nytta av vårt stora yrkeskunnande och vår förmåga att hantera olika konstruktioner. Vårt team som arbetar med skador får arbeta under stort eget ansvar och har mycket kundkontakt, vilket ställer höga krav både hantverksmässigt och socialt.

Antalet försäkringsskador varje ligger tämligen konstant vare sig det rör sig om inbrott, brand eller vattenskador. Det sistnämnda är däremot de som dominerar och de inträffar i princip överallt i husen där det finns rör dragna. Vanligast är dock badrummet.

– Ibland beror det på dåligt utförda arbeten men oftast är det faktiskt att installationernas ålder tar ut sin rätt, säger Thomas Hagman som är besiktningsman på Länsförsäkringar Älvsborg. I badrummen är skador på grund av bristande tätskikt det absolut vanligaste och Thomas menar att vi ofta renoverar för att få nytt och fräscht men sällan för att förebygga skador. Rätt vad det är så är tätskiktet för gammalt och då är skadan framme. Det är då som ByggArvid kommer in i bilden.

– Det första de gör är att de besiktigar skadorna åt oss för att bedöma om det är en ersättningsbar skada. Om det är det så är det oftast ByggArvid som utför själva reparationen. Thomas berättar att samarbetet med ByggArvid fungerar väldigt bra och att han lyfter fram ByggArvids erfarna arbetsledning och erfarna personal som deras främsta styrka. Han menar att det dessutom är en fördel att de är lokalt kända och har ett stort kontaktnät av lokala underentreprenörer. Men att arbeta hemma hos Länsförsäkringar Älvsborgs kunder kräver mer än stort hantverkskunnande.

– Det ställer stora krav på social kompetens och förmågan att arbeta hemma hos folk. Ofta måste till exempel toalett och andra bekvämligheter fungera samtidigt som de utför en reparation. Det ställer ytterligare krav på hantverkarna men arbetsledaren på ByggArvid, hanterar allt detta på ett mycket bra sätt.